Mascha Vork

Customer Care

Sinds januari 2014 is Mascha werkzaam op de Customer Care afdeling, maar ze werkt al sinds 2012 bij Sunny Cars! In haar vrije tijd staan haar man en zoon centraal. Heerlijk naar de kinderboerderij, iets knutselen, van de natuur genieten of met de toet-toet auto’s spelen. En dat doet zij het liefst onder het genot van veel gezelligheid en lekker eten! In haar blogs schrijft ze over veelvoorkomende misverstanden en lastige situaties met een huurauto. Informatief, leerzaam en soms ook vermakelijk.




En dan rolt je huurauto het ravijn in… Wat nu?!

En dan rolt je huurauto het ravijn in... Wat nu?!

Het zal je maar gebeuren... Je parkeert de huurauto voor je idyllische vakantieaccommodatie. Je laadt rustig je bagage uit, maar dan zie je ineens de… »

Wat doe ik bij een wijziging, hoe zit dat met all-in en mag m’n hond mee?

Wat doe ik bij een wijziging, hoe zit dat met all-in en mag m’n hond mee?

Omdat we het huren van een auto zo zorgeloos mogelijk willen maken, blijven we als autohuurexpert maar handige tips uit onze mouw schudden. Een tip… »

Afval, braaksel, zand: wanneer moet je de reiniging van je huurauto zelf betalen?

Afval, braaksel, zand: wanneer moet je de reiniging van je huurauto zelf betalen?

Je hebt vakantie! Stofzuigen en poetsen is niet aan de orde. Toch? Of hoe zit dat precies als je een auto huurt? Moet je die… »

Schade aan je huurauto? Dat kost jou niets!

Schade aan je huurauto? Dat kost jou niets!

Toen je thuis de dagen zat te tellen tot het begin van je vakantie kwam het natuurlijk geen moment in je op dat diezelfde huurauto… »

Autohuur en extra kosten: de 3 meest voorkomende redenen

Autohuur en extra kosten: de 3 meest voorkomende redenen

Je hebt een heerlijke vakantie gehad, maar thuisgekomen, zie je een afschrijving die je niet kunt thuisbrengen. Wat heeft dat te betekenen en wat kun… »

Huurauto met pech langs de weg? Dit is wat je moet doen

Huurauto met pech langs de weg? Dit is wat je moet doen

Balen, balen, balen: pech onderweg... Je zit er natuurlijk niet op te wachten. En al helemaal niet in een vreemd land met een huurauto. Maar… »

Je huisdier meenemen in de huurauto: Mag dat?

Je huisdier meenemen in de huurauto: Mag dat?

Het is natuurlijk reuze gezellig om je viervoeter gewoon mee te nemen op vakantie. Maar hoe zit dat eigenlijk? Mag je huisdier zomaar in de… »

Schade door een kletsnatte huurauto, wat nu?!

Schade door een kletsnatte huurauto, wat nu?!

Je kunt je heel goed voorbereiden, maar je hebt niet alles in de hand. Want wat nou als je huurauto flink beschadigd raakt door een… »

Ja hoor, een lekke band met de huurauto! En nu?

Ja hoor, een lekke band met de huurauto! En nu?

Een lekke band met je huurauto is supervervelend, maar kán voorkomen. Wat moet je in zo'n geval eigenlijk wel en juist niet doen? Mascha legt… »

Hoe gemakkelijk is annuleren bij Sunny Cars?

Hoe gemakkelijk is annuleren bij Sunny Cars?

Hoe goed je je ook voorbereidt: Er kan altijd iets gebeuren waardoor je plannen wijzigen. Dat is al vervelend genoeg zonder dat daar allerlei rompslomp… »