Ik wil mijn huurauto inleveren, maar de navigatie stuurt me het bos in!

Helaas, je vakantie is bijna voorbij. De koffers zijn weer ingepakt en je hebt je teenslippers ingeruild voor je gympen. Alleen nog even de huurauto inleveren en de echte terugreis kan beginnen. Je toetst het adres van het lokale verhuurkantoor in de GPS en je rijdt richting het vliegveld. Maar het verhuurkantoor waar je de huurauto moet inleveren? Dat is niet te vinden! Je blijft rondjes rijden en de klok tikt door.

Heb jij ervoor gekozen om je huurauto op te halen en in te leveren op het vliegveld? Lees dan gauw verder…

Rondjes rijden of het bos in

Regelmatig voeren klanten het adres van het lokale verhuurkantoor in hun GPS in. Een logische gedachte, maar niet heel handig. Op de luchthaven wordt altijd een bepaalde route aangehouden. Het hangt er dan ook niet voor niets vol met borden. Die ene kant op voor de vertrekhal, de andere kant op voor de aankomsthal en daarheen voor de ‘Car Rental Return’… Alleen op die manier kun je bij het verhuurkantoor komen.

Een navigatie kijkt niet naar die borden, maar pakt de kortste route. In de meeste gevallen is het natuurlijk heel fijn als je navigatie de snelste en kortste route zoekt, maar ja… Op een vliegveld kom je dan niet heel ver. Het kan dus zomaar zijn dat je het bos wordt ingestuurd. Of dat je maar rondjes blijft rijden.

Wat doe ik dan?

Het antwoord is eigenlijk heel simpel: Volg de borden op de snelweg richting ‘Luchthaven’. Wanneer je daar bent gearriveerd, begin dan met het volgen van de borden ‘Car Rental Return’. Je GPS heb je dus bij het inleveren van de huurauto niet nodig.

Je GPS heb je dus bij het inleveren van de huurauto niet nodig. Volg gewoon de borden!

Verder nog wat tips voor het inleveren van je huurauto

  • Voordat je je huurauto inlevert, moet je de huurauto vast nog eventjes (af)tanken. Via ons reserveer je vrijwel altijd de vol-vol tankregeling (dit houdt in dat je de huurauto in mag leveren met dezelfde tankvulling als waarmee je de auto ophaalde). Check voordat je de auto gaat inleveren even welke benzinepomp het dichtst bij de luchthaven ligt. Bewaar na het tanken goed het bonnetje. Mocht je na afloop van de huurperiode dan tóch worden doorbelast – omdat je de tank niet voldoende zou hebben gevuld – heb je een bewijsje.
  • Controleer voordat je de huurauto inlevert nog even goed of er geen spullen in achter zijn gebleven. Denk aan: je zonnebril, brillenkoker of nog erger: je paspoort!

Kortom: volg de borden en voer niets in je navigatie in. En controleer voordat je de huurauto inlevert nog eventjes of je al je eigendommen hebt meegenomen! 🙂

Susanne Pols-van Gelder

Head of reservations

Als Manager Reserveringsafdeling Nederland & België weet Susanne als geen ander hoe we onze klanten optimaal van dienst kunnen zijn. Ze traint en coacht collega’s, zodat ook zij alles weten over autoverhuur en de service die wij verlenen. In haar vrije tijd is ze gek op reizen – hoe kan het ook anders!

Plaats een reactie

* Nodig om een reactie te plaatsen.

Reacties

R van Maalsen

27 augustus 2018 | 3:34 pm | Reageer op R van Maalsen

Alles netjes verzorgd, het ophalen van de auto geen probleem. Alleen hadden we een Dodge Charger gehuurd, maar deze bleek de lokale autoverhuurder Alamo helemaal niet in zijn pakket te hebben zitten. Dit vind ik wel enigzins misleidend.

Plaats een reactie

* Nodig om een reactie te plaatsen.

nico meininger

2 september 2018 | 12:34 pm | Reageer op nico meininger

Goedendag,
je bonnetje zegt weinig over welke auto je hebt vol getankt.
maak een foto van je benzinemeter met ook de km stand.
Natuurlijk wel het contact aan zetten.
meestal kan je in de foto ook de datum nog vinden.
overigens gaat het meestal goed
fijne dag Nico

Plaats een reactie

* Nodig om een reactie te plaatsen.

Sanne van Reek

3 september 2018 | 11:05 am | Reageer op Sanne van Reek

Hoi Nico,

Bedankt voor de tip!

Een zonnige groet, Sanne

Plaats een reactie

* Nodig om een reactie te plaatsen.

Ton Korput

16 september 2018 | 11:32 am | Reageer op Ton Korput

het kan nog veel gekker...
bijna bij airport Toronto weigerde de navigatie ons de juiste weg te wijzen en verwees ons eerst
naar tolweg 407 voor de laatste kilometers, ten onrechte en vervolgens de 401 east ipv west
en dat had ons bijna een extra daghuur gekost.
al eerder in een week tijd diverse foute aanwijzingen gekregen m.a.w. redelijk onbetrouwbaar
ondanks check hoe de instellingen waren, want ik ken de verhalen van instellingen als
route ZONDER highways die vrienden in grote verwarring brachten....ooit.
was overigens toch nog een prima vakantie.

Plaats een reactie

* Nodig om een reactie te plaatsen.