Een all-in auto huren bij Sunny Cars? Naar sunnycars.nl

Mandy Kouwenhoven (Uniglobe Inspiration Travel)

Deze week belden we met de 24 jarige Mandy Kouwenhoven van Uniglobe Inspiration Travel in Enkhuizen om te horen wat er speelt bij dit Smile Society kantoor.

Goedemorgen Mandy, heb je een lekker weekend gehad?

´Zeker, het was lekker weer en ben gaan eten met mijn vriend aan de haven van Enkhuizen. Het is hier altijd erg gezellig druk met toeristen van verschillende nationaliteiten, maar vooral veel Duitsers. Zij bezoeken deze stad vooral vanwege de historische monumenten en het Zuiderzeemuseum.

Mandy Kouwenhoven

Uniglobe Inspiration Travel is al vanaf het begin lid Smile Society, hoe ervaar je de Smile Society?

´Het hele team ervaart de Smile Society als zeer positief! Het is een échte waardering van Sunny Cars voor de boekingen die wij maken. Daarnaast leer je als Smile Society lid Sunny Cars ook goed kennen. Tijdens studiereizen of een kijkje achter de schermen bij Sunny Cars leer je ook de gezichten achter de Sunny telefoon kennen, dat maakt het erg persoonlijk én leerzaam.´

Dat moet je een goed gevoel geven als Smile Society lid neem ik aan?

´Wat ik zeg, die waardering spreekt mij en het hele team aan. Zelf ben ik een keer met Sunny Cars een dag naar Parijs geweest en een collega is meegeweest op studiereis. Dit soort reizen zijn natuurlijk de krenten uit de pap, maar zo leer je Sunny Cars wel goed kennen.´

Op welke bestemming heb je voor het laatst een Sunny Car geboekt?

´Dat was afgelopen vrijdag een auto in Canada, Calgary. Een vaste klant die met zeer grote regelmaat een auto huurt in Amerika had er nu een nodig in Canada.´

Is het nog lastig om deze klant te overtuigen van het gemak van een Sunny Car?

Voor deze vaste klant niet, maar er zijn soms klanten die per se bij een bepaalde verhuurder een auto willen huren. Maar nadat ik alle Sunny voordelen heb uitgelegd zijn ze om en is de Sunny Car snel geboekt.
De reizigers willen geen gedoe die willen gewoon naar de balie en een goede auto meekrijgen zonder daar veel moeite voor te hoeven doen. Daarom adviseer ik altijd Sunny Cars. No nonsens autohuur waar de klant vooraf weet waar hij aan toe is.´

Klinkt logisch inderdaad. Maar in welk land zou je zelf nog wel eens een mooie Sunny Cars huurauto willen huren en waarom?

`In Ibiza had ik deze zomer een kleine auto gehuurd via Sunny Cars en dat beviel me erg goed. Maar volgend jaar wil ik een stoere SUV huren. ´

Dat is een mooi vooruitzicht maar waar zou je hem willen huren?

´In Amerika! Mijn vriend en ik gaan drie weken de Amerikaanse westkust verkennen en dat willen we doen in een lekkere grote SUV. We beginnen in San Francisco en dan gaan we zo de hele westkust verkennen tot Phoenix aan toe. Heb er al helemaal zin in!´

Wow! Mag ik mee? Als ik je zo hoor gaat dat een mooie reis worden. Maar Mandy tenslotte, wat is jouw nieuws van de dag?

´Nou, ik heb eigenlijk geen nieuws van de dag deze keer maar ik wil graag een motto van de dag geven´.

Oh leuk! Kom maar op.

´Mijn motto van de dag is: Keep on Smiling! Soms heb je een lastige klant aan de telefoon of zit het even niet mee. Dan denk ik altijd aan dit motto en dan zijn mijn zorgen meteen weer weg. Dus daarom Keep on smiling!´

Mandy dank je wel voor je antwoorden en aan welk Smile Society kantoor zij de vragen heeft doorgegeven lees je volgende maand.

Ilse Hage

Marketing coördinator

Ilse is Marketing Coördinator bij Sunny Cars en is daarnaast een reiziger in hart en nieren. Citytrips, rondreizen, roadtrips... Ze is van alle reismarkten thuis. Er zijn dan ook weinig plekken op de wereld die ze nog niet heeft ontdekt.

Plaats een reactie

* Nodig om een reactie te plaatsen.

Reacties

Robert

29 augustus 2013 | 10:47 am | Reageer op Robert

Leuk interview!

Plaats een reactie

* Nodig om een reactie te plaatsen.

Misschien ook interessant voor jou