Klantverhaal: rondreizen door Albanië met een huurauto van Sunny Cars
Sommige gesprekken met klanten zijn zo leuk dat ze een smile op ons gezicht toveren. Dat gold ook voor het verhaal van Cristine, die samen met haar partner Ad tweeëntwintig dagen door Albanië reisde. Niet om ergens tien dagen op een plek te blijven hangen, maar om het hele land te doorkruisen. “Wij zijn geen mensen van één plek,” vertelt ze. “We willen rijden, ontdekken en stoppen waar we willen. Daar hoort een goede huurauto bij.”
Waarom is Albanië een bestemming waar je moet rondtrekken?
“Het landschap verandert continu. Het ene moment rij je over smalle bergwegen, het andere moment doorkruis je open vlaktes en dan scheur je langs de kustlijn.” Cristine en Ad starten hun reis in de hoofdstad Tirana. Vanaf hier reden ze door naar het Kasteel van Krujë. “Dat ligt hoog in de bergen. Alleen die rit al is fantastisch.”
Daarna volgden plekken als Shköder, waar ze hun dagen afsloten met prachtige zonsondergangen. Theth maakte misschien nog wel meer indruk. “Daar rijd je letterlijk boven de wolken over smalle zigzagwegen met spitse bergtoppen om je heen. Dat zijn geen alledaagse routes. We zijn daar drie dragen gaan hiken. Zonder huurauto waren we hier nooit gekomen.”
Hoe is het om te rijden in Albanië?
“Soms zijn de wegen steil, smal en vol haarspeldbochten.” Ze benadrukt hoe belangrijk de juiste auto is. “Wij adviseren in Albanië echt een kleine auto. Die is makkelijker met parkeren en op die wegen gewoon prettiger. Goede trekkracht is wel belangrijk.”
Sommige routes waren uitdagend, zoals richting Komani Lake. “Dat was een stoffige off-road weg met veel bouwverkeer en losse stenen. We hebben vooraf gecheckt of we deze weg mochten rijden en dat mocht. Op zo’n route zit je dan toch minder gestrest in de auto omdat je weet dat je goed verzekerd bent.”
Hebben jullie schade gehad onderweg?
“We hebben ons goed voorbereid dus we wisten precies welke wegen ons te wachten stonden in Albanië, maar soms kom je in een situatie waar je zelf weinig invloed op hebt. Zo sprong er onderweg een straathond tegen onze auto aan. Dat zorgde voor krasjes. Bij het inleveren van de auto was er geen enkel probleem. Ze keurden de auto gewoon goed. Daarom gaan we altijd terug naar Sunny Cars.”
Ook een eerdere ervaring op Fuerteventura bleef hen bij. “We hadden een lekke band en belden de klantenservice met de vraag wat we moesten doen.” Terugrijden naar het vliegveld zou te veel tijd kosten. “Sunny Cars dacht mee en vond een autogarage op tien kilometer afstand.” Een uur later belde de klantenservice zelfs terug om te vragen hoe het ging en of alles gelukt was. “Dat is geen hulplijn die alleen doorverwijst. Ze helpen echt. Achteraf konden we de reparatiekosten indienen en dit kregen we binnen enkele dagen vergoed voor Sunny Cars.”
Wat maakt dat jullie je bij Sunny Cars echt ontzorgd voelen?
Voor Cristine zit dat in drie dingen: veiligheid, vrijheid en aandacht. “De auto’s zijn goed en relatief nieuw. Je merkt dat er kwaliteit achter zit. Dankzij de allriskverzekering hoeven we nergens over na te denken. Ik slaap liever wat minder luxe, maar kom wél veilig thuis. Dat is voor mij veel belangrijker.”
Daarnaast waardeert ze de extra services. “In het verleden had onze vlucht een keer flinke vertraging. Toen mochten we gebruikmaken van de VIP-lounge op de luchthaven. Dat was echt genieten. We kregen eten en drinken en konden in alle rust wachten op onze vlucht.” Dat gevoel van aandacht maakte indruk. “Als Sunny Cars dit doet, dan blijf je.”
Tot slot, wat bleef jullie het meest bij van Albanië?
“Een favoriet kiezen is lastig, maar Theth staat bovenaan. Het is daar zo robuust en puur.” Ook Gjirokastër maakte indruk. “De bergachtige omgeving en het kasteel hebben een bijzonder karakter.”
Zorgeloos reizen door Albanië met een huurauto van Sunny Cars
Wil jij net als Cristine en Ad rondreizen door Albanië? Met huurauto van Sunny Cars kies je zelf waar je je auto ophaalt en weer inlevert. En met de all-inclusive autohuur van Sunny Cars kom je niet ovoor onverwachte verrassingen te staan: alle nodige verzekeringen zijn inbegrepen en het eigen risico krijg je van ons terug. Zo kun jij volop genieten van de reis.
Plaats een reactie