We love creating smiles en we zijn gek op tevreden klanten. Daar doen we dan ook alles voor! Wij vinden het ook heel fijn als er bij ons een glimlach op ons gezicht wordt getoverd, bijvoorbeeld met een leuk mailtje met een compliment of een mooie review. In de rubriek ‘You made us smile’ geven we je een kijkje achter de schermen en delen we elke maand een klantgesprek waar we heel blij van worden. Lees je mee?

Wat een fijne reacties!

Vorig jaar moesten door corona veel reserveringen geannuleerd worden. Die klanten ontvingen van ons een coronavoucher, met een geldigheid van 1 jaar, waarmee zij op een later moment opnieuw een reservering konden maken. Eind maart vervielen de eerste vouchers. Omdat het helaas nog steeds niet duidelijk is wanneer we weer op vakantie kunnen hebben veel klanten de voucher niet kunnen gebruiken. Daarom keren we sinds eind maart het tegoed uit, automatisch en zoals beloofd. Daar kregen we héél veel leuke reacties op!